1 Objet
Cette Politique de confidentialité établit la base sur laquelle Bilbao River Company traite les données personnelles fournies par ses clients tout au long de la relation entre les deux parties.
2 Coordonnées de la personne responsable du traitement
Bilbao River Company, quelle que soit la société à laquelle elle appartient ou qui collabore avec elle, agira en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Les coordonnées sont les suivantes :
E-mail : info@bilbaorivercompany.com
3 Collecte des données
Les données personnelles traitées par Bilbao River Company ont été fournies par vous ou votre représentant légal en votre qualité de partie intéressée.
Le Client garantit par la présente que les Données personnelles fournies sont sûres et exactes, et s’engage à informer de tout changement ou toute modification apporté(e) à ces dernières.
4 Principales finalités du traitement
Bilbao River Company, en tant que responsable du traitement, traitera vos Données personnelles afin de gérer la vente de votre propriété à ses clients. En outre, une fois la vente effectuée, vos données seront traitées pour le service Après-vente et gestion des incidents, proposé par Bilbao River Company.
De même, les données peuvent être transférées à différentes entités bancaires afin qu’elles puissent vous contacter pour se substituer, si souhaité, au prêt promoteur proposé.
Le client est informé que ses données ne seront transférées à un tiers que lorsque le service Après-vente impliquera un tiers, auprès d’autres secteurs. En outre, nous vous informons que les informations personnelles transférées au tiers sont limitées aux informations strictement nécessaires pour fournir le service et nous leur demandons de ne pas utiliser les données personnelles à d’autres fins.
En outre, si nécessaire, Bilbao River Company utilisera vos Données personnelles pour se conformer obligatoirement à la Loi 10/2010, du 28 avril, sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme.
5 Bases du traitement
La base juridique du traitement repose principalement sur le consentement du client ou de son représentant légal ou, dans certains cas, sur le respect d’une obligation légale. Dans le cas où un consentement exprès est nécessaire, le Client sera informé de la nécessité d’un consentement exprès qui devra être donné préalablement au traitement.
Le Client a le droit à tout moment de retirer son consentement, dans les cas qui s’appliquent, comme les dispositions correspondant au retrait du consentement dans la section 8 ci-dessous.
6 Destinataires des données
Le destinataire principal des Données personnelles est Bilbao River Company en tant que responsable du traitement des données.
En outre, les Données personnelles du client peuvent être transférées pour autant que cela soit nécessaire pour Eslora dans le cadre de ses activités, ou si cela est légalement obligatoire. Dans ce cas, les données essentielles peuvent être transférées aux destinataires suivants :
7 Délai de conservation
Les Données personnelles fournies seront conservées pendant la période nécessaire à l’exécution des finalités décrites dans la présente Politique, et tant que la suppression ou la révocation du consentement n’est pas sollicitée, auquel cas, les données seront bloquées pendant la période nécessaire à l’exécution d’une obligation légale ou pour la formulation, l’exercice et la défense des réclamations pouvant découler du traitement de ces dernières.
8 Droits des Clients
Les Responsables du traitement s’engagent à respecter la confidentialité des Données personnelles et à garantir aux Clients l’exercice de leurs droits.
En tant que Client, vous avez le droit d’accéder à vos Données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, parmi d’autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. En cas d’opposition, la Société cessera de traiter vos données, à moins qu’elle ne puisse accepter l’opposition pour des raisons légitimes, ou pour l’exercice ou la défense contre d’éventuelles réclamations légales.
Le Client a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement basée sur le consentement préalable à son retrait. Dans ce cas, suite au retrait du consentement, les traitements basés sur d’autres motifs juridiques que le consentement ne seront pas affectés.
Dans certaines circonstances, les Clients ont le droit de recevoir les Données personnelles les concernant, et qu’ils ont fournies à la Société sous une forme structurée, à usage commun et lisible à la machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
De même, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur le traitement automatisé des données.
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition par écrit à l’adresse e-mail suivante info@bilbaorivercompany.com
D’autre part, le client a le droit, notamment lorsqu’il n’a pas obtenu satisfaction dans l’exercice de ses droits, de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, telle que l’AEPD, et de prendre les mesures juridiques appropriées.
9 Autres traitements
La Société s’engage à informer le Client à tout moment si, dans tous les cas, il y a un traitement différent ou un nouveau traitement des données par rapport à ceux mentionnés à la section 4 de la présente Politique de confidentialité.
Les canaux de communication avec les Clients seront ceux désignés pour les dirigeants de l’entreprise à tout moment.